Versand & Lieferung
Infos zum Versand
Wir versenden unsere Artikel 6 Tage die Woche (Montag bis Samstag).
- Versand am selben Tag (blauer Punkt): Wenn Sie Ihre Bestellung vor 17:00 Uhr aufgeben, versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden.
- Standardversand: Ihre Bestellung wird innerhalb von 1–10 Werktagen versendet.
Für alle unsere Versandanforderungen innerhalb der Niederlande und Belgiens arbeiten wir mit PostNL zusammen. Lieferungen außerhalb dieser Zone erfolgen mit mehreren Spediteuren. Die Lieferzeiten unterliegen den Geschäftsbedingungen des Spediteurs.
Versandkosten
| Land | Standard-/Premiumversand | Briefkasten/Ohne Sendungsverfolgung |
|---|---|---|
| Niederlande | 5,95 € (kostenlos ab 200 €) | 1,99 € (ohne Sendungsverfolgung), 3,50 € (mit Sendungsverfolgung) |
| Belgien | €7,95 | 3,50 € |
| Deutschland | €7,95 | 3,50 € |
| Dänemark | €9,95 | €6,50 |
| Frankreich | €9,95 | €6,50 |
| Österreich | €9,95 | €6,50 |
| Italien | €20,00 | €6,50 |
| Luxemburg | €20,00 | €6,50 |
| Monaco | €20,00 | €6,50 |
| Spanien | €20,00 | €6,50 |
| Schweden | €20,00 | €6,50 |
| Ungarn | €20,00 | €6,50 |
| Polen | €20,00 | €6,50 |
| Portugal | €20,00 | €6,50 |
| Slowakei | €20,00 | €6,50 |
| Slowenien | €20,00 | €6,50 |
| Tschechische Republik | €20,00 | €6,50 |
| Rumänien | €30,00 | €6,50 |
| Bulgarien | €30,00 | €6,50 |
| Finnland | €30,00 | €6,50 |
| Griechenland | €30,00 | €6,50 |
| Kroatien | €30,00 | €6,50 |
| Litauen | €30,00 | €6,50 |
Verpackung
- Sneaker-Bestellungen: Alle Sneaker-Bestellungen werden doppelt verpackt versendet, um maximalen Schutz zu gewährleisten.
- Accessoires und Kleidung: Diese Artikel werden je nach Größe und Beschaffenheit in einem Umschlag, einer Tasche oder einem Karton versandt.
Tracking-Informationen
Alle Bestellungen für Kleidung und Sneaker werden mit Sendungsverfolgung verschickt. Sie erhalten Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sie ist jedoch nicht in der Bestellbestätigungs-E-Mail enthalten. Verwenden Sie diese Nummer, um den Status und die Lieferung Ihrer Bestellung zu verfolgen.
Verbraucherrechte
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
- E-Mail-Adresse: info @ mentastore.com
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